Ketika Anda berbelanja, apakah Anda memilih keranjang alih-alih keranjang? Hum sepanjang lagu yang dimainkan? Atau menerima contoh keju gouda baru atau kacang pinus hummus yang ditawarkan?
Jika Anda menjawab ya untuk semua hal di atas, kemungkinan Anda tergoda untuk membelanjakan lebih dari yang Anda inginkan. Dan cara licik untuk membuat Anda membuka dompet juga terjadi di mal, di ruang ganti, dan di situs web belanja di seluruh Amerika.
Baca lebih lajut
Bahkan, seorang pria telah mengabdikan karirnya untuk mempelajarinya: Martin Lindstrom — penulis Brandwashed: Perusahaan Trik Gunakan untuk Memanipulasi Pikiran Kita dan Membujuk Kita untuk Membeli — adalah seorang pakar pemasaran yang menjadi penasihat konsumen, dan ahli terkemuka tentang yang baru, kejam bidang neuromarketing.
Pikirkan: Konsumen terhubung ke fMRI, yang mendeteksi aktivitas di otak, mengungkapkan tidak hanya mengapa kita mengatakan kita membeli, tetapi area otak kita yang menyala ketika kita melakukannya. Dengan kata lain, merek motivator tersembunyi memangsa untuk membuat kita menghabiskan. Dalam buku tersebut, Lindstrom mengeksplorasi hasil dari banyak penelitian — termasuk penelitian neuromarketing terbesar yang pernah dilakukan, yang dia organisir.
LearnVest duduk bersamanya untuk memilih otaknya pada sembilan trik pengecer umum — dan bagaimana caranya agar tidak terjebak.
1 Gergaji Supersized
TRIK THE: Sama seperti ikan emas yang berkembang untuk mengisi wadah yang mereka masuki, ternyata jumlah bahan makanan yang kita beli secara langsung berkaitan dengan dimensi keranjang kita - dengan yang lebih besar menarik kita untuk menghabiskan hingga 37% lebih banyak. Hati-hati dengan mini-cart mini-saya Anda mendorong juga: "Anda mungkin berpikir, 'Wow, toko ini benar-benar ramah anak, '" kata Lindstrom. "Yah, pengecer mengubah elemen ramah anak karena, rata-rata, konsumen akan membelanjakan 30% lebih banyak ketika mereka memiliki anak dengan mereka." Pengecer bahkan menempatkan produk yang diinginkan pada tingkat mata anak-anak, sehingga mereka akan memohon Anda. "Dan itu berhasil, " katanya.
Baca lebih lajut
SOLUSI: Pilih keranjang atau keranjang yang lebih kecil (atau baik-baik saja dengan meninggalkan satu mammoth setengah penuh), dan, jika mungkin, berbelanja sendiri. Bahkan memiliki pasangan hidup dapat menyakiti Anda: Tujuh dari sepuluh orang menghabiskan lebih banyak waktu untuk berbelanja ketika bersama pasangan.
LEBIH DARI LEARNVEST: 5 Cara Mempersiapkan Kekuatan Belanja
2 Musik Nostalgia
TRIK THE: Ternyata musik Natal adalah hit abadi untuk pemasar. “Ini adalah trik lama — itu membuat kita merasa nostalgia, seperti kita anak-anak lagi, ” kata Lindstrom, yang menyebut fenomena itu “mengingat kembali.” Dengan kata lain, hal itu membawa kita kembali hidup dalam waktu yang lebih sederhana. Akibatnya, kami cenderung menghabiskan 17% lebih banyak daripada saat memutar musik generik.
Baca lebih lajut
Tetapi suara, secara umum, adalah motivator yang kuat. Semakin banyak, toko menciptakan apa yang disebut Lindstrom “soundscapes”: Departemen jagal mungkin memainkan suara steak mendesis, atau di lorong minuman ringan, Anda akan mendengar soda mendesis di atas es. "Ini adalah cara untuk mengaktifkan emosi yang tidak kita sadari, " katanya, "yang menstimulasi kita untuk membeli."
SOLUSI: Bawalah soundtrack Anda sendiri: "Kenakan iPod Anda dan dengarkan musik yang optimis, " kata Lindstrom. "Mungkin terdengar gila, tetapi itu tidak hanya akan membuat Anda berbelanja lebih cepat, itu juga akan menghemat uang Anda."
3 Efek Denominasi
TRIK THE: Berhenti sejenak dan bayangkan kasir menghitung dengan hati-hati tagihan tunggal saat dia memberi Anda perubahan. Apakah Anda tahu ada toko alasan strategis yang melakukannya? Ini disebut Efek Denominasi — atau fakta bahwa kita jauh lebih mungkin membelanjakan $ 100 jika itu dipecah menjadi tagihan yang lebih kecil daripada jika kita membawa sekitar C-note. Bahkan, sebuah studi tahun 2009 menunjukkan bahwa melanggar $ 100 tagihan untuk melakukan pembelian adalah 48% lebih sulit daripada menghabiskan jumlah yang sama dengan menggunakan catatan yang lebih kecil. Itu sebabnya kami tidak keberatan menghabiskan uang receh di permen karet atau majalah di kasir, tetapi tidak perlu mematahkan $ 20 untuk melakukannya: Kami mengatakan pada diri sendiri bahwa kami menghabiskan lebih sedikit ketika hanya menghabiskan lebih banyak single.
Baca lebih lajut
SOLUSI: "Uji diri Anda sendiri, " saran Lindstrom. “Coba bawa uang kertas $ 100 dan lihat berapa lama Anda harus memecahkannya. Dan tahan godaan pembayaran, yang menambahkan. ”
4 Kebangkitan Vani-sizing
TRIK THE: Mungkin Anda pernah menjadi sasaran dalam hal ini: "Tapi celana ini berukuran 4, dan cocok untuk saya!" Beri tanda kemenangan Anda ke daftar. Vani-sizing — ketika toko membuat pakaian lebih besar sehingga kami pikir kami bisa masuk ke ukuran yang lebih kecil — adalah “di hampir setiap toko di luar sana, ” kata Lindstrom, dan bekerja pada pria dan wanita.
Baca lebih lajut
Ambil, misalnya, fakta bahwa di tiga toko yang berbeda, sepasang celana pria dengan pinggang 36 inci ditemukan benar-benar mengukur di mana saja dari 37 (di H & M) hingga 39 (di Gap) menjadi 41 (di Old Navy). ) Mengapa itu berhasil: Keputusan pembelian kami adalah satu bagian logika dan setidaknya satu bagian emosi. Pengiklan bermain pada perasaan seperti kecemburuan ukuran untuk memotivasi kita untuk membeli.
SOLUSI: Ingat, tidak ada orang yang akan melihat label itu. Anda akan menghemat lebih banyak jika Anda hanya mengukur seberapa cocoknya suatu bagian tertentu — dan mengabaikan nomornya.
5 Manipulasi Cermin
TRIK THE: Ternyata cermin rias Anda mungkin tidak selalu mencerminkan kenyataan. “Bermain dengan cahaya sangat besar, ” kata Lindstrom. Banyak toko — seperti orang yang pernah menghabiskan waktu di Victoria's Secret — akan menambahkan sedikit warna kemerahan ke cermin kamar yang pas untuk membuat kita terlihat lebih segar dan lebih kecokelatan. Faktanya, eksperimen terbaru menunjukkan bahwa kami benar-benar menghabiskan 19% lebih banyak jika kami pikir kami terlihat lebih baik dalam kaca yang tampak. Kita bahkan mungkin tanpa disadari akan mendapatkan perubahan di dalam toko: Cermin di bagian depan biasanya tidak terpengaruh, dengan pencahayaan menyanjung hanya terjadi ketika Anda siap untuk mencoba barang dagangan.
Baca lebih lajut
SOLUSI: Pastikan untuk mempelajari pembelian potensial di lantai toko, bukan hanya di lingkungan ideal yang diciptakan untuk mempengaruhi Anda.
6 Kecepatan Belanja Bumps
TRIK THE: "Sebagian besar toko mempelajari cara kita berjalan-jalan dan mengambil produk, kemudian merancang sendiri konsep itu, " kata Lindstrom. Sekarang pengecer bahkan memasang apa yang disebut industri "gundukan kecepatan" ke lantai. "Secara sadar, ketika kita merasakan tonjolan kecil itu, kita akan memperlambat dan melihat-lihat daripada menavigasi keranjang belanja kita, " katanya. Rata-rata, gundukan membuat penundaan 15 detik, yang, dalam sebuah studi supermarket, menyebabkan sebanyak 17% dalam pengeluaran tambahan karena pembeli merenungkan pembelian tambahan.
Baca lebih lajut
SOLUSI: Mengalahkan ini berarti Anda waspada: Anda tahu setiap kali Anda menabrak gundukan kecepatan di jalan. Sekarang Anda sadar bahwa mereka dapat berada di dalam ruangan juga, ingat mengapa mereka ada di sana — dan itu tidak ada hubungannya dengan batas kecepatan.
7 Sampel Tidak-Jadi-Gratis
TRIK THE: Anda sedang berlayar bersama gerobak Anda, berniat untuk mendapatkan deterjen dan kertas toilet — ketika tiba-tiba Anda mendengar, "Bisakah saya menawarkan sampel?" Entah dari mana seorang karyawan mengulurkan gigitan tusuk gigi dari pizza terbaru bagel. "Tolak, " kata Lindstrom. "Setiap kali Anda mengambil sampel, Anda memberi tahu tubuh Anda bahwa itu adalah waktu makan malam, dan otak Anda akan mendengarkan topik makanan." Bahkan, 40% orang yang menerima sampel di dalam toko akan mulai membeli makanan, katanya, bahkan meskipun mereka tidak pernah merencanakan untuk melakukannya di tempat pertama.
Baca lebih lajut
SOLUSI: Katakan saja tidak, tentu saja. Tetapi cara termudah untuk melawan bentuk godaan ini adalah menghindari berbelanja dengan perut kosong.
LEBIH DARI LEARNVEST: 5 Fun Tools untuk Sarapan
8 Interupsi Built-In
TRIK THE: "Anda berada di Wal-Mart, ketika tiba-tiba layar jagung kalengan ukuran rumah kecil menghalangi jalan Anda, " kata Lindstrom, "dan Anda tidak bisa tidak memperhatikan, 'Hei, ini hanya $ 1, 50. '”Coba tebak? Piramida kaleng itu tidak dibuat untuk alasan estetika. Entah itu adalah obstruksi di dalam toko yang mengumandangkan kesepakatan, atau hanya dering telepon Anda, ilmu terbaru membuktikan bahwa kapan pun kita terganggu, kita kehilangan fokus dan menjadi lebih mungkin untuk dihabiskan.
Baca lebih lajut
Khususnya, saat kami membuang daftar belanja kami untuk mempertimbangkan transaksi yang diberikan toko kepada kami, atau mengunjungi kembali item yang kami cari sebelum telepon berdering, kami 35% lebih mungkin untuk menutup transaksi — dan bersedia menghabiskan hingga 15 % lebih banyak untuk produk yang sama.
LEBIH DARI BELAJAR: 13 Yang Harus Dilakukan Saat Anda Menonton TV
SOLUSI: "Matikan ponsel Anda, " kata Lindstrom, "dan tinggalkan daftar belanja Anda di rumah." Sementara itu titik terakhir mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, toko, katanya, telah menjadi bijaksana untuk daftar tugas kami — mengatur produk yang akan lebih masuk akal di samping satu sama lain berjauhan untuk tujuan mengungkapkan kita kepada interruptors yang lebih mahal.
9 Kartu Kredit "Diskon"
TRIK THE: "Apakah Anda ingin menerima 15% dari pembelian Anda hari ini?" Wanita penjual trills, menawarkan aplikasi untuk kartu kredit toko. Di LearnVest, kami telah memberi tahu Anda berkali-kali bahwa membuka kartu di dalam toko adalah ide yang buruk, tetapi "jutaan wanita masih tertipu, " kata Lindstrom. Inilah mengapa apa yang tampak seperti penawaran yang baik benar-benar bekerja melawan Anda: sekali lagi, interupsi tak terduga. Anda siap untuk membayar, kartu Anda habis, dan tawarannya membuat Anda lengah. "Saat itulah mereka masuk untuk membunuh, " kata Lindstrom. “Anda berpikir: 'Yah, mengapa tidak? Apa salahnya? ' Kerugiannya besar . ”Penelitian menunjukkan bahwa dengan kartu itu di tangan, Anda menghabiskan rata-rata 30% lebih banyak. Plus, toko sekarang akan mengetahui semua kebiasaan membeli Anda. "Ini adalah praktik yang begitu menipu, " kata Lindstrom, "beberapa anggota Kongres berpikir ini harus diatur."
Baca lebih lajut
SOLUSI: Di LearnVest, kami percaya pada diskon — tetapi bukan yang akan menggigit Anda kembali. Jika belanja online, cari kode kupon atau buka alamat email terpisah hanya untuk transaksi, dan undang toko yang Anda sukai untuk mengirimkan penawaran khusus ke sana.
