"Aku menyesal harus memberitahumu ini, tetapi kau mengidap kanker." Seseorang yang kau sayangi baru saja mendengar seorang dokter mengucapkan kata-kata ini, dan kemudian dia berpaling kepada Anda untuk dukungan emosional. Tentu saja, Anda ingin menawarkan kata-kata penghiburan. Apa yang harus anda katakan? Lebih baik lagi, apa yang tidak boleh Anda katakan? Sangat membantu untuk berpikir tentang apa yang mungkin dirasakan seseorang dengan kanker. Pertama-tama, ada berbagai reaksi psikologis untuk mendengar diagnosis: penyangkalan, kemarahan, rasa bersalah dan ketakutan. Kemudian ada tantangan fisik menghadapi kemoterapi, radiasi dan / atau pembedahan, dan kemungkinan kecacatan, cacat dan kambuhnya. Dan jangan lupa tentang disorientasi rohani, tercermin dalam pemikiran seperti "Mengapa ini terjadi pada saya?" Atau "Apa yang saya lakukan untuk mendapatkan ini?" Seseorang dengan kanker memulai perjalanan yang sangat pribadi. Oleh karena itu, penting untuk mengesampingkan semua harapan dari apa yang orang itu perlu dengar. Menurut Pendeta David Carl, Direktur Eksekutif Perawatan dan Pendidikan Pastoral di Carolinas HealthCare System di Charlotte, NC, “Kita harus mengatasi bias dan penilaian kita tentang bagaimana orang lain harus mengalami dan menanggapi krisis seperti kanker.” Di sisi lain, Anda tidak perlu khawatir atas kata-kata yang sebenarnya digunakan. Seperti yang disarankan Carl, "Sebuah alternatif adalah ingin tahu, tertarik, dan menarik diri dari [orang-orang yang Anda cintai] lebih sepenuhnya bagaimana pikiran dan perasaan mereka melayani atau tidak melayani mereka."
